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FORDQualityCare邀您一起享受味、嗅、视、听、触全方位感官服务

FORDQualityCare邀您一起享受味、嗅、视、听、触全方位感官服务FORD汽车旗下的服务品牌『QualityCare』自去年发表至今已迈入第二年,为了实践FORD对客户用心服务的承诺,即日起将于全国专业服务厂展开「五官互动‧五感满足」的体验式五感行销服务计划。
FORDQualityCare邀您一起享受味、嗅、视、听、触全方位感官服务福特六和顾客服务处副总经理张伟昌表示,QualityCare「就是为你用心」的品牌精神,将不再只是一个抽象的口号,而会具体的在FORD专业服务厂内的每一个细部环节中实践,QualityCare在汽车服务业的领域里逐步耕耘出属于自己的服务哲学,在届满一週年的当尔,Ford专业服务厂在顾客休息室中提供了全感官的多元化服务,本着「五官互动‧五感满足」的服务方式,满足您味、嗅、视、听、触等感官上全方位的需求,让您在爱车保养维「修」的同时,身、心、灵也获得放鬆与休「憩」的满足愉悦。
随着生活品质的提昇,传统汽车维修厂不良的印象,虽然随着空间陈设的突破性改变逐渐步入历史,但大多数仍维持着以「车」为主的维修概念,而忽略了对「人」(车主)的关怀对待。QualityCare重新解构了汽车服务厂的空间意义,让其化身成为书店、咖啡屋、身心SPA室,甚至是视听剧院的多功能用途,让您在等待爱车保修的同时,亦可以让身心获得一次难得的健康新体验。
车主可在专属的休息室中恣意游走,品嚐知名品牌西雅图极品咖啡与点心,随手阅读各类书报杂誌、聆听音乐外,亦可在芳香精油的灵疗功效下舒缓紧张压力,还可以利用生活资讯网际网路与全世界沟通联繫,掌握世界脉动!
在爱车保养维修服务方面,全方位感官服务理念也确实被落实,原厂利用专业的臭氧 / 负离子机净化车内环境,维修后并提供免费洗车服务,让车主不仅在爱车保养的同时,满足了视、嗅、触、听、味觉等全方位的互动,更在爱车保养后将同样的感官舒适与愉悦感延伸到驾驶座舱中。

 

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